Salesforce: cos’è, come funziona e perché è una delle società più importanti nel mercato del software cloud
Salesforce è oggi una delle aziende più rilevanti nel panorama tecnologico globale. Leader assoluta nel settore del CRM (Customer Relationship Management) , la società fondata da Marc Benioff è diventata un punto di riferimento nel mondo del cloud computing , dell’intelligenza artificiale applicata ai dati aziendali e delle soluzioni software per il business. In questo articolo analizzeremo che cos’è Salesforce, come funziona, quali sono i suoi principali prodotti, come guadagna e perché è considerata una delle aziende più strategiche del settore tech . Cos’è Salesforce e di cosa si occupa? Salesforce è una piattaforma cloud basata su software SaaS ( Software as a Service ) che aiuta le aziende a: gestire i rapporti con i clienti automatizzare vendite e marketing analizzare grandi volumi di dati migliorare l’assistenza clienti integrare applicazioni aziendali La mission dell’azienda è chiara: aiutare le imprese a crescere attraverso la gestione intellige...